«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.
Чем ты будешь заниматься:
- Обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов – прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию
- Консультативная поддержка клиентов мобильной связи по всем вопросам
- Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании.
Что мы ищем:
- Опыт работы не требуется
- Грамотная устная и письменная речь
- Желание и готовность обучаться
- Усидчивость, внимательность, ответственность
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Эмпатия
- Умение работать с многозадачностью
- Наличие пк, стабильного интернета и гарнитуры
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии;
- График работы 5/2 с плавающими выходными и плавающим началом рабочего дня.;
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Возможность работать удаленно (для оформления необходимо будет приехать в офис);
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС, консультация психологов и программа поддержки сотрудников
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.
Ключевые навыки
- Грамотная письменная речь
- Грамотная речь
- входящие звонки
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Екатеринбурге
